Votre revue d’actualité de l’e-mail marketing évolue ! Depuis plus de 4 ans maintenant, l’équipe rédactionnelle de Dolist sélectionne pour vous le meilleur de l’information sur l’e-mail marketing et vous relaie de nombreux articles sur le sujet. Nous vous offrons aujourd’hui une interface plus intuitive et moderne, intégrée au nouveau site de Dolist. Découvrez-la dès maintenant ! [Lire la suite]

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Pour la 4ème année consécutive, la CCI de Normandie et le Pôle Normand des échanges électroniques renouvellent E-MK, l’événement webmarketing et e-commerce de Normandie. Ouvert à tout professionnel intéressé, il se déroule le mardi 27 novembre prochain à l’espace H²O à Rouen. E-MK 2012 se concentre principalement sur deux thématiques fortes : l’e-marketing en B2B et la fidélisation client. Et pour l’occasion, divers spécialistes, dont Frédéric Cavazza, sont conviés pour animer des conférences. Découvrez dès à présent le programme de la journée ! [Lire la suite]

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Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose les 11 et 12 décembre prochains à Bordeaux la formation « E-mail marketing & Réseaux Sociaux » en partenariat avec l’agence social media Idewan. Pendant deux jours, tous les professionnels de la communication et du marketing sont conviés à apprendre comment développer la synergie entre ces deux canaux digitaux pour décupler leur performance. [Lire la suite]

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Nous le constatons tous : nous passons beaucoup de temps sur le contenu et la forme de nos campagnes e-mails mais accordons bien peu à la définition des paramètres d’expédition… et à tort ! Objet, nom et adresse d’expédition sont en effet les premiers leviers d’ouverture mais sont également des éléments examinés par les FAI pour juger de la légitimité de la communication et de la crédibilité de l’expéditeur. Découvrez les nouveaux conseils de Dolist en matière de paramètres d’expédition de campagnes et faites un pas de plus en avant vers une meilleure délivrabilité ! [Lire la suite]

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Dans le domaine de l’e-mail marketing, l’acquisition peut vite s’apparenter à un véritable Super G. Tout le monde peut y perdre : sa réputation, son image, sa vie privée, etc. Dans sa recherche de nouveaux contacts et d’optimisation de stratégie d’e-mail marketing, l’Office de Tourisme du Sancy, client de Dolist, a fait appel à l’expertise de son Conseiller E-mail Marketing dédié. Point sur les résultats de cette collaboration. [Lire la suite]

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Être plus pertinent dans ses communications, trouver le bon rythme d’envoi, mieux connaître ses contacts, être au plus près de leurs attentes pour les engager davantage… autant d’éléments que tout professionnel en charge d’opérations d’e-mail marketing doit ajouter à ses objectifs s’il souhaite pérenniser sa communication par e-mail. Et le premier pas pour les atteindre est de donner davantage de pouvoir à ses abonnés en leur donnant la possibilité de choisir eux-mêmes les types de messages qu’ils veulent recevoir, à quelle fréquence, etc. Ainsi, recueillir les préférences de ses contacts apparait aujourd’hui comme un réel levier d’efficacité. Zoom sur quelques exemples de campagnes valorisant avec brio ce travail de qualification et de ciblage. [Lire la suite]

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Data mining, scoring comportemental, analyse predictive… Qu’est-ce que c’est ? Quel intérêt ? Pour qui ? Quelle complémentarité avec l’e-mail marketing ? Hervé Malinge, Président de Score MD, répond à nos questions sur le sujet et fait le point sur cet outil au service des stratégies de marketing direct digitales. [Lire la suite]

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Le canal e-mail est un moyen simple et efficace de communiquer sur un événement auprès de ses contacts. Dans le cadre de son programme interne de formations Form’acteur, Castorama utilise de messages automatisés afin de gérer efficacement les formations de ses collaborateurs. L’envoi d’un message e-mail de rappel aux inscrits quelques jours avant la formation permet notamment d’améliorer la circulation de l’information en interne. [Lire la suite]

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Le nouvel iPhone5 a fait son apparition et une augmentation de 16% de ventes de smartphones est attendue en 2012 par rapport à 2011, ce qui représente près de 13,3 millions de mobiles (institut GfK, 2012). Les ventes de smartphones explosent donc et les comportements évoluent. En effet, 36% des messages e-mails seraient aujourd’hui lus depuis un terminal mobile, dont 25% sur smartphones et 11% sur tablettes numériques (étude Knotice, septembre 2012). Il est donc nécessaire pour les marketeurs de s’adapter à la consultation des messages sur mobiles. Découvrez les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour offrir une bonne expérience de lecture à vos contacts mobinautes. [Lire la suite]

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40% des internautes consulteraient leurs messages e-mails sans en activer les images. L’e-mail marketing nécessite en effet un travail d’homogénéisation du rendu visuel des messages dans les différentes messageries. Pour les annonceurs, gérer les images de leurs e-mails est primordial pour offrir aux contacts une bonne expérience de lecture. Découvrez 5 recommandations pour optimiser les images de vos messages e-mails et améliorer ainsi l’engagement de vos contacts. [Lire la suite]

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Créer un contenu de qualité pour vos campagnes e-mails est un travail nécessaire qui passe notamment par la mise en place d’une stratégie de production de contenu. Définir ses objectifs, planifier ses campagnes, sélectionner avec minutie les thèmes à aborder pour susciter l’intérêt des contacts, etc. la mise en place d’un programme e-mail performant demande en effet certains efforts. Découvrez 6 tactiques à mettre en place pour préparer et optimiser vos campagnes e-mails et leur contenu. [Lire la suite]

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Le SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) vient de publier la 6ème édition de l’étude Email Marketing Attitude (EMA) visant à analyser et suivre l’évolution du comportement des internautes face au canal e-mail. Conduite cette année par Acxiom auprès de plus de 1200 internautes, l’enquête aborde 4 thèmes principaux : les comportements et pratiques à l’égard de l’e-mail, les nouveaux supports, l’impact des e-mails auprès des internautes ainsi que la typologie comportementale des internautes face au canal e-mail. Découvrez les grands apports de cette étude. [Lire la suite]

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Dolist poursuit sa série de conseils délivrabilité mensuels avec cette fois-ci un zoom sur les tests à mettre en place afin de faire gagner en efficacité vos campagnes e-mails. Test de rendu visuel, anticipation de la délivrabilité ou encore test de variables (split testing), découvrez les bonnes pratiques incontournables en matière de délivrabilité et d’optimisation de vos messages. [Lire la suite]

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Depuis l’inscription jusqu’au désabonnement, toutes les occasions sont propices pour qualifier vos contacts. Une meilleure connaissance de ces derniers mène à la construction d’une relation de confiance. Entretenir cette proximité avec le contact est ainsi un moyen d’obtenir en e-mail marketing des taux d’engagement et de conversion élevés. Pour cela, plusieurs obligations : respecter l’abonné, encourager l’interaction et proposer un contenu pertinent. Découvrez dès à présent 5 conseils pour augmenter la valeur de votre base de données. [Lire la suite]

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Comment différencier son message e-mail dans le flux de communications reçues par les internautes ? Une nouveauté a émergé depuis le début de l’année : l’intégration de symboles dans l’objet du message e-mail. Cette technique pourrait à priori générer une augmentation de 15% du taux d’ouverture. Smiley, cœurs pour la Saint-Valentin, trèfles pour la Saint-Patrick, symboles astrologiques… les possibilités sont nombreuses. Mais si vous souhaitez utiliser ces caractères spéciaux, il faut savoir que le rendu visuel n’est pas homogène dans toutes les messageries et que l’impact sur la délivrabilité est encore inconnu. Précaution et prudence s’imposent. Découvrez un état des lieux de l’intégration des caractères spéciaux dans l’objet du message e-mail. [Lire la suite]

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