De récentes études montrent que l’e-mail est toujours le roi du partage en ligne. On apprend également que les liens contenus dans les e-mails obtiennent le meilleur taux de conversion et le niveau d’engagement le plus élevé. Parmi les chiffres à retenir :

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- Au total, 86 % des activités de partage, en lien avec les réseaux sociaux, ont été réalisées par e-mail fin 2009. 1e-mailing-partage-conversion
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- Twitter obtient le taux de clics est le plus élevé alors que l’e-mail parvient au taux le plus faible (confirmé par plusieurs études). Toutefois, le taux de conversion reste plus important via l’e-mail (conduisant fréquemment à des achats, des abonnements ou autres) et bien plus faible via Twitter.
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- Une analyse de l’activité de partage datant d’octobre dernier a également révélé que l’e-mail est le canal privilégié pour le partage de contenu aux amis avec plus de 46 % de tous les partages online. 1/3 des autres partages sont destinés à Facebook et moins de 6 % sont consacrés à Twitter.
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- L’e-mail draine un engagement élevé des contacts : pour chaque clic lié au partage de contenu, ce sont en moyenne 2,95 pages vues par la suite, contre 2,76 pour Facebook et 1,66 pour Twitter.
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Ces données viennent donc démentir certaines affirmations selon lesquelles Facebook générerait le plus grand nombre de partage de contenu en ligne. Ainsi, l’e-mail reste le pilier du partage d’information, de la conversion et du développement de la relation.
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Cliquez ici pour retrouver l’intégralité de cet article en anglais sur le site eMarketer (23/12/09)
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